Informativa sulla Privacy

Titolare del trattamento

Mazzer, agenzia digitale con sede in Argentina che opera al 100% da remoto. Per qualsiasi questione relativa a questa informativa o per esercitare i tuoi diritti puoi scriverci a [email protected].

Quali dati trattiamo e da dove arrivano

Trattiamo solo i dati che ci fornisci volontariamente e quelli strettamente necessari al funzionamento del sito:

• Modulo di contatto e WhatsApp: nome, indirizzo email, numero di telefono e il contenuto della tua richiesta. Li fornisci tu.
• Indirizzo IP (in forma pseudonimizzata): quando invii il modulo registriamo un hash del tuo indirizzo IP per un massimo di un'ora, al solo scopo di limitare gli invii automatici. Non conserviamo l'IP in chiaro né lo colleghiamo alla tua richiesta.
• Dati di navigazione (Google Analytics): solo se acconsenti tramite il banner dei cookie. Senza il tuo consenso non vengono installati cookie di analisi e non raccogliamo dati di navigazione.

Non trattiamo categorie particolari di dati (dati sanitari, biometrici, opinioni politiche o simili) e non raccogliamo dati di minori consapevolmente.

Finalità e base giuridica

• Rispondere alla tua richiesta e prepararti un preventivo o una diagnosi. Base giuridica: misure precontrattuali adottate su tua richiesta (art. 6.1.b GDPR).
• Seguito commerciale sul servizio che hai chiesto. Base giuridica: consenso (art. 6.1.a), che puoi revocare in qualsiasi momento.
• Protezione del modulo da invii automatici. Base giuridica: legittimo interesse (art. 6.1.f) a mantenere il sito utilizzabile.
• Statistiche di utilizzo del sito. Base giuridica: consenso (art. 6.1.a), prestato tramite il banner dei cookie.

Non prendiamo decisioni automatizzate né facciamo profilazione con effetti giuridici su di te.

Per quanto tempo li conserviamo

• Richieste di contatto: per il tempo necessario a gestirle e, se ne nasce un rapporto commerciale, per la durata di quel rapporto. Se non si concretizza nulla, le eliminiamo entro 24 mesi.
• Hash dell'IP: un'ora, poi viene cancellato automaticamente.
• Dati di analisi: secondo la conservazione configurata in Google Analytics, al massimo 14 mesi.

A chi li comunichiamo

Non vendiamo né cediamo i tuoi dati personali. Si appoggiano ai seguenti fornitori, che agiscono come responsabili del trattamento:

• Hostinger — hosting del sito e servizio di posta elettronica.
• Cloudflare — rete di distribuzione dei contenuti e protezione del sito.
• Google (Analytics) — statistiche di utilizzo, solo previo tuo consenso.
• WhatsApp (Meta) — se scegli di scriverci per quel canale, si applica anche la loro informativa.

Trasferimento fuori dallo Spazio Economico Europeo

Mazzer ha sede in Argentina, quindi i tuoi dati vengono trattati al di fuori dello SEE. La Commissione europea ha riconosciuto l'Argentina come Paese che garantisce un livello di protezione adeguato (Decisione 2003/490/CE), pertanto il trasferimento non richiede garanzie aggiuntive. Alcuni fornitori indicati sopra possono trattare dati anche negli Stati Uniti, sulla base delle clausole contrattuali standard o dei rispettivi meccanismi di adeguatezza.

I tuoi diritti

Puoi esercitare in qualsiasi momento i diritti di accesso, rettifica, cancellazione, limitazione del trattamento, opposizione e portabilità, oltre a revocare il consenso prestato, senza che ciò pregiudichi la liceità del trattamento precedente. Per farlo scrivi a [email protected]: rispondiamo entro un mese.

Se ritieni che il trattamento non sia conforme, hai diritto di presentare reclamo all'autorità di controllo del tuo Paese di residenza — in Italia, il Garante per la protezione dei dati personali.

Cookie

Usiamo cookie tecnici necessari al funzionamento del sito (che non richiedono consenso) e cookie di analisi, che si attivano solo se li accetti nel banner. Puoi cambiare idea in qualsiasi momento cancellando i dati del sito dal tuo browser: il banner ricomparirà.

Modifiche a questa informativa

Se cambia il modo in cui trattiamo i dati, aggiorneremo questa pagina e la data di ultimo aggiornamento indicata in alto.